用一句生意中的行话讲,“嫌货的,才是买货的”。嫌货表示他还对润滑油产品有所企图,如果没兴趣,还有必要“挑三拣四,所以润滑油销售人员要拨开迷雾去探寻一下?
1.试探底限
一团和气的谈判,其实大家都在绕弯子,都没有交底。
2.挖出关键
在谈判的过程中,在供应商提出的理由不够充分时,采购也会故意刁难。这其实是在释放一个信息:你目前的说服力不够,没有打到关键点上,缺乏吸引力,打动不了人。
3.傲慢与偏见
做生意说白了,就是人和人打交道。人和人相处,也是讲究气场的,是换个人去跟她沟通。
4.时机不对
我们面对的客户会有喜怒哀乐,总会有情绪波动,心情不好,自然是看什么都嫌弃。作为一个的润滑油销售人员,就是被各种刁难各种打击淬炼出来的,拨开迷雾看本质,观察分析对方刁难背后的潜台词,就能化解困境,赢得机会!
(一)有一定的经济实力和从事服装销售的经验;
(二)熟悉市场环境变化,能够区别威胁和机会,并有作出抉择的魄力;
(三)理解厂家的企业文化,吃透品牌内涵,有长远的发展打算;
(四)忠诚于厂家和代理品牌;
(五)善于人事管理,调动员工积极性,努力销售产品;
(六)重视广告宣传,并懂得操作;
(七)注重信息管理,积极收集市场信息,及时反馈给厂家。
我们做润滑油业务的时候也经常遇到见不到客户的情况,后来经过不断总结琢磨发现做好几点,见到客户的几率会大大提高。
在前一天准备好要拜访的,以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。
要尽量电话预约。如果没有预约而直接去拜访,很有可能会见不到人。预约可以随时进行,在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行,不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。
客户不感兴趣并不代表他没有这个需求,只是因为他对你的产品不了解所以拒绝了你。因此对这样的客户还是有必要登门拜访一次来判断客户的真实想法,切不可在电话里遭到拒绝就放弃。
拜访前的准备工作。尽量要穿职业化的服装,这样给人的感觉是很职业,也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。
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