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面对的润滑油客户的需求可不可被改变，是肯定的。怎样来改变润滑油客户的需求呢？要想让润滑油客户改变自己的想法。
要想改变一个人的观念是比较难的，首先我们需要知道别人的想的是什么，然后你的新知能不能颠覆客户的观念还不能引起客户强烈的反感，就算你说的都是对的但是你让客户不爽了，人家依然可以不在你这里买。
客户的需求并不一定就是真的需求，经过我们的挖掘我们才能知道润滑油客户的真实需求到底是什么。而且客户的购买需求可塑性极强，很多客户在做购买决策的时候都遵循着“简单”原则要尝试新事物。
靠什么去重塑润滑油客户的需求呢？增加润滑油品牌与产品的曝光度，告诉客户你传统的生活方式需要升级正在寻找的解决方案提供商。客户有了一定的认识以后，就进入到行为改变的阶段了，任何一种销售方式只要进入到产品试用的阶段，基本上就已经进入到了签单阶段。
随着存量市场向增量市场的快速迭代，润滑油厂商相互间的可选择性得到了大大提升。所以，无论是润滑油厂家还是商家，都很难在一个区域市场独大了。在这样激烈的市场环境竞争下，润滑油品牌与品类竞争的界线日益模糊化，挑选品牌还是品类都不易快速决策，开发新市场客户必将遭遇更大挑战。
俗话说得好，罗马不是一天建成的。品牌只有日积月累，才能成就了品牌。无论从战略的高度，还是从战术的层面，纵然市场客户都是千人千面的，但是，每一个典型和样板的打造，都必须要形成品牌文化的成果树立起来。
缺乏样板市场，没有典型案例的，在开发新市场客户的时候，你拿什么来讲故事呢？人性中的从众心理也必将会在这里决堤，遭遇滑铁卢！
存量市场和增量市场的竞争相互作用，开发新润滑油市场客户的可能性将会更多，运筹帷幄之中，方能决胜千里！
润滑油代理商销售前一定要做好充分的准备，做到像了解自己一样了解自己的客户。
首先，对客户的基本情况一定要有所了解。比如，客户主要的需求及客户购买润滑油商品的动机，竞品的情况等；其次，你还要了解客户个人的基本情况，他们的脾气性格、兴趣爱好、经历，甚至他们的主要家庭情况、社会关系、信用状况等。总之，凡是与客户有关的情况，都要搞清楚。
这样，不出手则已，一出手就要顺利成交，其实要做到“知己知彼”也不难，只要下工夫对自己商品的资料多做了解，遇到不懂的问题多向别人请教，就不难掌握自己的商品知识。
您好，欢迎莅临帝航润滑油，欢迎咨询...
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