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随着存量市场向增量市场的快速迭代，润滑油厂商相互间的可选择性得到了大大提升。所以，无论是润滑油厂家还是商家，都很难在一个区域市场独大了。在这样激烈的市场环境竞争下，润滑油品牌与品类竞争的界线日益模糊化，挑选品牌还是品类都不易快速决策，开发新市场客户必将遭遇更大挑战。
俗话说得好，罗马不是一天建成的。品牌只有日积月累，才能成就了品牌。无论从战略的高度，还是从战术的层面，纵然市场客户都是千人千面的，但是，每一个典型和样板的打造，都必须要形成品牌文化的成果树立起来。
缺乏样板市场，没有典型案例的，在开发新市场客户的时候，你拿什么来讲故事呢？人性中的从众心理也必将会在这里决堤，遭遇滑铁卢！
存量市场和增量市场的竞争相互作用，开发新润滑油市场客户的可能性将会更多，运筹帷幄之中，方能决胜千里！
传统的润滑油销售渠道呈自上而下的销售方式，曾经这种销售能力，为润滑油厂家产品发挥出了巨大的作用。但是，在供过于求、竞争激烈的市场营销环境下，传统的渠道存在着缺点也是显而易见的：
一是润滑油厂家难以有效地控制销售渠道；
二是自上而下结构有碍于效率的提高，不利于形成产品的价格竞争优势；
三是自上而下的沟通使得信息不能准确、及时反馈，不但会错失商机，主要是造成人员和时间上的资源浪费；
四是厂家的销售政策不能得到有效的执行落实。
因而，许多润滑油企业正将销售渠道改为扁平化的结构，即销售渠道越来越短、销售网点则越来越多。销售渠道短，增加了企业对渠道的控制力；销售网点多，则增加了产品的销售量。润滑油厂家在大城市设置配送中心，直接面向经销商、零售商提供服务。
一个人的人格魅力就来自于做事认真。做事认真的态度是一种习惯。答应客户的，给客户承诺过的事情一定要做到。不要轻易承诺客户，一定要为客户负责到底。一个做事敷衍，对客户不负责任的销售员一定取得不了好业绩。
客户一旦购买你的产品，和你成交后，这个客户将是我们长期要挖掘的对象。因为客户认同你以后，和你做交易的机会也就越多。
在和客户打交道的过程中，一定让客户觉得你是来服务，而不是来卖东西的，这样你就成功了一大半。他们愿意和你建立长期的业务关系，他们会喜欢你、信任你。这就是你的人格魅力。
销售没小事，客户可能就是从一件小事中，看到你可以被信赖的一面，发现你的人格魅力，从而和你建立密切的关系。同样，也会因一件小事对你产生不信任感，所以，在销售过程中，一定要注意自己的人格，取得客户的信任，这对你的销售是很有帮助的。
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