顾客是上帝,这是每一个人润滑油销售人员都知道的事情,但是,真正做到以客户为中心,润滑油代理商有几人可以做到,作为市场饱和度已经到达的市场,如何在现有市场创出顾客的价值,是值得挖掘的地方。
1经营一家“以顾客为中心”的公司
2把放在顾客价值和顾客满意度上
3发展出能呼应 顾客谝好的通路
4以营销计分卡来发 展并管理企业
5从顾客的终生价值来获取利润
在新市场要上架产品时,作为市场上面新的润滑油产品上市能否成功,取决于我们前期规划,要做好新市场润滑油产品的推广计划,要有计划性和目的性地开展,防止新润滑油产品在新市场中开发受阻。
1确定润滑油新品在新市场的开发时间,让经销商和润滑油厂家人员提前做好准备。
2定好润滑油铺货的时间表,要求铺货时间连续不间断为好,保证短期内完成。
3确定铺货率和铺货量,防止积压货物和终端网店过密。
4制订好润滑油新品上市的促销方案,制定符合市场实际情况的渠道或终端促销政策。
5做好人员培训,主要是对产品知识、铺货技巧、铺货要求、工作目标的培训。
在市场价格越来越透明的今天,润滑油代理要保有足够的利润空间,如何行之有效的提升利润空间?首先明确两个概念。
1.利润空间主要从降低资金损耗和提高资金收益两个方面着手,资金效率更的角度来讨论可行。虽然有些商家目前依然过得很滋润,但生意一定要回到生意本身,投机取巧,难免不砸到自己的脚。
2.代理商是针对有批发功能的渠道商。以零售为主的门店,大部分不太涉及大笔资金的流转,收益主要还应来自于门店的效率管理。
润滑油代理商若想要赚取更多的钱,就必须掌握途径和技巧,但在事前明确利润空间和代理商的概念是尤为基础和重要的。
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