拜访客户,很重要的是建立跟客户的信赖感。在销售过程当中,你必须花至少一半的时间建立信赖感。而怎样才能与客户之间建立信赖感,有些小方法可以尝试。
①倾听,问很好的问题
打开话题,让客户开始讲话。每一个人都需要被了解,需要被认同,然而被认同好的方式就是有人很仔细地听他讲话。
②、出自真诚地赞户,表扬客户,赞美会建立信赖感。
③、不断地认同客户,客户讲的不一定是对的,可是只要他是对的,你就要开始认同他。
④、拜访客户的时候,我会不断地调整讲话的速度,来符合对方说话的速度。
⑤、熟悉产品的知识,假如你没有完整的产品知识,客户一问三不知,这样马上会让客户失去信赖感。
⑥、一个人不了解另一个人之前,都是看他的穿着。所以穿着对业务员来讲是非常重要的。记住,永远要为成功而穿着,为胜利而打扮。
⑦、了解客户的背景,好能在拜访客户之前,地了解客户的背景,这样客户对你会更有信赖感。
⑧、要有一些大客户的名单,建立信赖感,请你把你的先列出来,衡量一下你跟他的信赖感。
做好润滑油销售的前提必须有四个条件:
一是敬业,如果没有吃苦耐劳的精神,没有持之以恒的毅力,即使有再大的本领,也将无济于事;
二是人品,好的人品就是一张销售的名片,做到这一点,为人处世就必须要有让别人信任的程度;
三是,的知识和丰富的社会知识是保证你成功的基础。做机械行业的业务和别的行业不同,不相信你,你还怎么继续做下去!
四是投其所好,有了的知识还不够,对方的爱好,尽可能和对方喜欢的话题上靠,拉近交流的距离;
当你的业务熟练了,思维灵活超前了,对方认可你的能力了,这个时候你就要着力打造出来谈判气场了。
如果你做到了以上五点,那么接下来的就会很轻松的进入谈判了。
要摆脱代理商的依赖性,就必须从厂家内部及区域经理两方面下功夫:
1、完善自身的管理能力、营销能力,加强团队协作精神,在外树立公司的形象,对经营观念陈旧的代理商企业文化进行引导与疏通。
2、公司在进行支持的时候应有一套有效的制度进行约束。一套合理的、有效的、可行的考核制度、销售政策、服务流程能打消代理商的种种“非分之想”。
3、如果润滑油厂家将区域经理定位为代理商的职业经理人,厂家可考虑将代理商看上的区域经理转至代理商处,能独当一面的区域经理为自己挑大梁。为代理商培养业务经理时要注意:在培养过程中任何事情一定要让“候选人”亲力亲为。
润滑油厂家协助代理商工作,代理商认真学习,只有这样,企业与代理商才能一起将生意做大,实现双赢。
您好,欢迎莅临帝航润滑油,欢迎咨询...
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