用一句生意中的行话讲,“嫌货的,才是买货的”。嫌货表示他还对润滑油产品有所企图,如果没兴趣,还有必要“挑三拣四,所以润滑油销售人员要拨开迷雾去探寻一下?
1.试探底限
一团和气的谈判,其实大家都在绕弯子,都没有交底。
2.挖出关键
在谈判的过程中,在供应商提出的理由不够充分时,采购也会故意刁难。这其实是在释放一个信息:你目前的说服力不够,没有打到关键点上,缺乏吸引力,打动不了人。
3.傲慢与偏见
做生意说白了,就是人和人打交道。人和人相处,也是讲究气场的,是换个人去跟她沟通。
4.时机不对
我们面对的客户会有喜怒哀乐,总会有情绪波动,心情不好,自然是看什么都嫌弃。作为一个的润滑油销售人员,就是被各种刁难各种打击淬炼出来的,拨开迷雾看本质,观察分析对方刁难背后的潜台词,就能化解困境,赢得机会!
发现需求,满足需求,并持续跟进完善,超出客户的期望,客户才会满意。
,不管是发现需求、引导需求抑或是创造需求,终归是围绕需求在做思考。无论“定位”也好,什么其他的“位”也罢,营销工作就是在这个基础上进行的。
第二,营销不仅仅是宣传、促销。如果要想有销量,能长远的健康发展,达成目标的话,离不开促销,但不仅仅是宣传、促销。只有消费者感知了产品、品牌所带来的价值,促销才能真正发挥作用。
第三,产品上市或新品市场维护的步,感知了价值,要想稳定市场销售,就必须为产品、品牌增值,才不至于使促销产生影响。增值的策略是围绕需求进行品牌价值的提升。
随着市场经济的发展,市场发展迅速,竞争日益激烈,企业的竞争意识越来越强烈。每年同样有不计其数的新品牌进入市场。润滑油市场面临三大外部阻力
1、同类型的润滑油产品数量多,竞争激烈,生产成本高,利润低,渠道价格透明化,回报慢。
2、市场变化带来生产成本日益变化,导致产品价格不稳定,变价快,阻碍消费。
3、市场需求变化快,消费者的追求越来越高,特别是对商品的使用体验,售后服务的追求越来越高。
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