润滑油代理经销商首要问题就是解决终端“只存货、不走货”问题,就是加强深度维护、强化客情、广宣生动化等,和汽修店一起研究怎么把货快速卖出去,形成销售氛围,根据地市场建设,怕只做铺货和促销而不解决汽修店动销,那样的话,产品摆上架之日,就是产品滞销之时。
润滑油经销商产品铺货卖不动是正常现象,解决动销就是把卖不动这种正常现象变得不正常。解决动销的目的就是增强终端的信心,把他们认为卖不动、没有品牌的产品卖出去。帮助他们卖出信心。只要实现了三轮以上的进货,市场就会形成良性循环。润滑油代理经销商要派出有能力的业务员负责这些终端网点,保证这些终端网点随时保持一个的陈列面,广宣布置,客情服务。
这样做一方面可以减少其他润滑油品牌对手的陈列,竞争对手的陈列越不显眼,自己的机会越大,二是通过广宣与陈列直接起到直接对消费者进行广告宣传的作用,刺激消费者冲动性购买,另外在这些店外做免费品尝或者在店内销售高峰期做消费者免费品尝等等,帮助汽修店把货卖出去,让汽修店老板产生信心,从而主动帮助你推销产品,直到走向良性循环。
现今,在以客户为主导的市场上,要求代理商学会把客户分类,根据不同类别采用不同的方式去吸引和留住客户。
其次,与客户建立关系是至关重要的,客户支持是决定企业的价值。为此,提供商业界中两条衡量商家客户资本的标准:
在日常,润滑油代理商需要仔细观察客户的满意程度,注重客户保留率和客户的贡献利润,以及客户的忠诚度。同时,收集和分析客户行为的各种信息,从中找出有长远效益的客户。
后,正所谓客户的忠诚来源于消费体验。因此,客户体验也是一个重点,客户对其所代理的品牌产品的感觉将决定他们的忠诚程度。客户在了解、获得、使用以及与他人分享产品和服务时都积累了经验,满意的消费体验是建立客户关系的关键因素。
对于润滑油企业来说,选择何时入驻竞品市场非常重要,是非常关键的。寻找市场价格高地方嵌入市场,一定要把握以下三个方面:
一是,这个价格一定不能是消费盲区,不能改变消费者的消费习惯;
二是,你选择的这个价格带是你润滑油品牌与资源能够支撑的价格;
三是,这个价格带是你所在的销售区域,不是竞争为激烈的价格带,或者是强势竞争对手看不上或者疏忽的价格。
如果企业在进行润滑油产品定位上没有把握住以上三个方面,陷入直接与竞争对手耗战的对抗中,大多数人只会选择润滑油品牌影响力很强的产品,而不是选择你!
您好,欢迎莅临帝航润滑油,欢迎咨询...
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