供应信息
顾客是上帝，这是每一个人润滑油销售人员都知道的事情，但是，真正做到以客户为中心，润滑油代理商有几人可以做到，作为市场饱和度已经到达的市场，如何在现有市场创出顾客的价值，是值得挖掘的地方。
1经营一家“以顾客为中心”的公司
2把放在顾客价值和顾客满意度上
3发展出能呼应 顾客谝好的通路
4以营销计分卡来发 展并管理企业
5从顾客的终生价值来获取利润
对于润滑油代理商而言，一套行之有效的销售培训机制。它培养和建立了一支的销售团队，销售技巧培训是整个培训课程中重要的组成部分。以下就此部分培训内容作一简述，供大家参考。
首先，什么是销售？简单归纳如下：
·销售员与客户处于相互帮助的位置
·艺术性地把自己的方式传递给对方
·提供给客户所需的东西，但不一定是他们想要的东西
·通过估量客户需要来促进业务的创造性活动
·协调产品资源、货物运送和服务的活动
·利用个人魅力说服客户从事原来并不愿干的事
总之：销售的工作就是去满足客户的需求，让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点，销售人员必须充分了解自身的产品和服务，并具备优良的销售技巧。润滑油产品的品质以及后期服务也是关键，品质好服务差，客户留不住，品质差，客户更无从谈起。
润滑油代理商要去整合渠道资源，重点抓润滑油经销客户，降低运营成本与风险。
类客户具备三个条件：现金交易、运营成本低、润滑油产品消化快。
第二类客户具备三个条件：有销售量潜力，通过实行一系列的营销、战术组合，可以获得其主动的销售支持，实现销量增长，资金回笼快且诚信度高，。
第三类客户具备三个条件：销售潜力大，资金回笼慢但诚信度高，。
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