作为咱们的润滑油客户认为你能够解决问题的前提,是你了解了他的问题;润滑油客户认为你了解他问题的前提,是他说明白了问题;润滑油客户觉得他说明白了问题的前提,是你认真倾听和有针对性的提问了。
因此,哪怕你非常清楚客户的问题,也要假装听。因为倾听能建立起你和客户之间的信任关系。
反过来讲,如果你没有倾听,见到咱们的润滑油客户客户直接开讲。那咱们的润滑油客户客户的反应就是:这厮是来骗我钱的,他只关心怎样把东西卖给我,而不关心如何解决我的问题。
有时信任就是这么简单。
销售成功的高标准是:用心。天下无难事、只怕有心人。用心就有可能,用半心一半可能,用全心百分可能。
1、用心就有可能。
在面对润滑油客户的种种可能产生的抱怨和拒绝的时候,一般的润滑油销售员通常选择无心应战,或者放弃。而用心就不一样了,因为润滑油销售需要的就是销售人员用心推销产品。没有用心,就没有可能;只要用心了,就有成功的可能。
2、用半心一半可能。
用心对待客户,还要看你用心的程度,有的润滑油销售人员也很用心,可是他们始终不能坚持后。半途而废就是用了一半的心,世事很公道,你对客户之用一半的心,那么你也只能得到客户一半的成功可能,可能很难拿到后的成交。
品牌一旦到了淡季,多是无所作为,更别提派遣促销人员在终端网点促销推销。其实,这种想法是非常不可取的。在淡季,唯你狠抓市场销售与推广,无论对于产品销售还是对于品牌推广,都是有益而无害的。
不过,淡季促销一定要在能够产生效益的终端网点。
淡季是不可忽视的季节,润滑油品牌一定要保持在市场上的活跃度,至于销量的多寡并不能以旺季销量的标准进行衡量,如果忽视淡季的市场活跃度,可能到了旺季就被淡季市场表现比较活跃的润滑油品牌所取代。
您好,欢迎莅临帝航润滑油,欢迎咨询...
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