供应信息
现今，在以客户为主导的市场上，要求代理商学会把客户分类，根据不同类别采用不同的方式去吸引和留住客户。
其次，与客户建立关系是至关重要的，客户支持是决定企业的价值。为此，提供商业界中两条衡量商家客户资本的标准：
在日常，润滑油代理商需要仔细观察客户的满意程度，注重客户保留率和客户的贡献利润，以及客户的忠诚度。同时，收集和分析客户行为的各种信息，从中找出有长远效益的客户。
后，正所谓客户的忠诚来源于消费体验。因此，客户体验也是一个重点，客户对其所代理的品牌产品的感觉将决定他们的忠诚程度。客户在了解、获得、使用以及与他人分享产品和服务时都积累了经验，满意的消费体验是建立客户关系的关键因素。
多数润滑油代理商都不喜欢卖新产品，当厂家让代理商进新产品时，他会找出各种各样的拒绝理由，具体表现在以下四方面。
一、店里的摆设位置都摆上了别的品牌；也可能是害怕承担风险，随便找个理由搪塞厂家。
二、“产品不好”、“公司政策不好”，经销商也掌握了一定的谈判技巧，天天跟厂家吐苦水，以便厂家给自己定销售任务的时候尽可能降低一些
三、新产品价格贵不好卖，他是不会进货的，即使进也进不了多少，实际上他是希望厂家能够多给点返利，多给点新产品销售优惠政策。因为再贵的东西都是卖给顾客的，代理商更多关注的是自己能赚多少钱。
对于润滑油企业来说，选择何时入驻竞品市场非常重要，是非常关键的。寻找市场价格高地方嵌入市场，一定要把握以下三个方面：
一是，这个价格一定不能是消费盲区，不能改变消费者的消费习惯；
二是，你选择的这个价格带是你润滑油品牌与资源能够支撑的价格；
三是，这个价格带是你所在的销售区域，不是竞争为激烈的价格带，或者是强势竞争对手看不上或者疏忽的价格。
如果企业在进行润滑油产品定位上没有把握住以上三个方面，陷入直接与竞争对手耗战的对抗中，大多数人只会选择润滑油品牌影响力很强的产品，而不是选择你！
您好，欢迎莅临帝航润滑油，欢迎咨询...
 触屏版二维码 |
