市场竞争的日益激烈让企业从产品的竞争转变为人才的竞争。许多企业在培训方面做的并不成功,原因是企业把员工培训当作是一种例行事务,没有去重视培训的作用。那么就此分析润滑油代理商企业究竟忽视了哪些问题:
1.虽说是其公司的新员工,但有无经验和能力则是是两个完全不同的状况。因此在进行培训时要将两者区别对待。
2.企业都希望员工能在企业创造价值并长期驻留,然而人才成长需要依靠长期的培训才能达成,但很多企业在这方面没有较明确的认知。
3.无论是选择内部培训还是外部培训,考虑培训的对象和背景是很重要的。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多的培训机构都将其忽略。
培训是贯穿整个人才成的过程的,润滑油代理商如果一味只是追求形式,走过场,这样的培训不但没有效果,长久下去反而会造成无用的结果。
润滑油代理经销商首要问题就是解决终端“只存货、不走货”问题,就是加强深度维护、强化客情、广宣生动化等,和汽修店一起研究怎么把货快速卖出去,形成销售氛围,根据地市场建设,怕只做铺货和促销而不解决汽修店动销,那样的话,产品摆上架之日,就是产品滞销之时。
润滑油经销商产品铺货卖不动是正常现象,解决动销就是把卖不动这种正常现象变得不正常。解决动销的目的就是增强终端的信心,把他们认为卖不动、没有品牌的产品卖出去。帮助他们卖出信心。只要实现了三轮以上的进货,市场就会形成良性循环。润滑油代理经销商要派出有能力的业务员负责这些终端网点,保证这些终端网点随时保持一个的陈列面,广宣布置,客情服务。
这样做一方面可以减少其他润滑油品牌对手的陈列,竞争对手的陈列越不显眼,自己的机会越大,二是通过广宣与陈列直接起到直接对消费者进行广告宣传的作用,刺激消费者冲动性购买,另外在这些店外做免费品尝或者在店内销售高峰期做消费者免费品尝等等,帮助汽修店把货卖出去,让汽修店老板产生信心,从而主动帮助你推销产品,直到走向良性循环。
无论你做了多少年销售,都别指望着到客户那里临时想问题,你必须提前做好准备。
这里的准备分为两个部分:一是提问什么问题,二是怎样提问。关于怎样提问,我们后文再说。而提问的方向一般不外乎以下几点:
客户业务目标与需求;采购决策流程和进展;项目预算;客户处情况变动;采购角色;竞争对手;客户方意见和评价等。
有了这四样东西,再加上行动承诺,基本就算齐了。有效的准备是建立信任的步,接下来让我们敲响客户的大门吧!
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