润滑油代理经销商要解决客户的并不是你的产品,而是你的代理产品能够帮我解决什么问题,实际上是客户认知的问题,这个时候我们是在争夺汽修厂的资源,看看谁能将自己的信息更多地传达给汽修厂并且被汽修厂认可。
这个决策会受到很多因素的影响,看起来很简单的一个问题却这么复杂,而正是因为客户决策的复杂性才留给了我们销售人员销售的机会。
客户的需求是有层次,对于润滑油客户购买决策的各种影响因素,光看客户的这五大需求层次,我们就可以得出一个结论,那就是每一个产品对于不同的客户来说他的买点并不相同,有人看中的是产品品牌,也有人看中的是产品的使用功能,也有人看中的是产品的购买便利性。在销售的过程中,我们如果能够找准客户的需求到底是什么,快速开单,所以说你的产品卖点根本就不重要,润滑油客户的买点才是重要的。
(一)有一定的经济实力和从事服装销售的经验;
(二)熟悉市场环境变化,能够区别威胁和机会,并有作出抉择的魄力;
(三)理解厂家的企业文化,吃透品牌内涵,有长远的发展打算;
(四)忠诚于厂家和代理品牌;
(五)善于人事管理,调动员工积极性,努力销售产品;
(六)重视广告宣传,并懂得操作;
(七)注重信息管理,积极收集市场信息,及时反馈给厂家。
对产品进行细心对比(差异)说服的做法,只要用心对比,就能对比出来的,对比出区别,客人就会买单的。
,反复强调,我们厂家通过ISo9001认证,相同的产品质量有保证,每一个批次都经过了实际的检测,并多次经过市场抽查,从没有出现问题。
第二,分析长远的利益,怎么说呢?做熟客的多,如果要是为了省一部分费用而牺牲客户的利益,实在是得不偿失啊,一部分费用与长期合作伙伴来说,这一点的利润,损失一个稳定的客户是得不偿失的!
第三,强调货期保障,怎么说呢?
同时,其他都是优先对待的,比如做货时间,在排单方面,我都是优先挂上你们订单的!
您好,欢迎莅临帝航润滑油,欢迎咨询...
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