供应信息
润滑油代理经销商要解决客户的并不是你的产品，而是你的代理产品能够帮我解决什么问题，实际上是客户认知的问题，这个时候我们是在争夺汽修厂的资源，看看谁能将自己的信息更多地传达给汽修厂并且被汽修厂认可。
这个决策会受到很多因素的影响，看起来很简单的一个问题却这么复杂，而正是因为客户决策的复杂性才留给了我们销售人员销售的机会。
客户的需求是有层次，对于润滑油客户购买决策的各种影响因素，光看客户的这五大需求层次，我们就可以得出一个结论，那就是每一个产品对于不同的客户来说他的买点并不相同，有人看中的是产品品牌，也有人看中的是产品的使用功能，也有人看中的是产品的购买便利性。在销售的过程中，我们如果能够找准客户的需求到底是什么，快速开单，所以说你的产品卖点根本就不重要，润滑油客户的买点才是重要的。
一个人的人格魅力就来自于做事认真。做事认真的态度是一种习惯。答应客户的，给客户承诺过的事情一定要做到。不要轻易承诺客户，一定要为客户负责到底。一个做事敷衍，对客户不负责任的销售员一定取得不了好业绩。
客户一旦购买你的产品，和你成交后，这个客户将是我们长期要挖掘的对象。因为客户认同你以后，和你做交易的机会也就越多。
在和客户打交道的过程中，一定让客户觉得你是来服务，而不是来卖东西的，这样你就成功了一大半。他们愿意和你建立长期的业务关系，他们会喜欢你、信任你。这就是你的人格魅力。
销售没小事，客户可能就是从一件小事中，看到你可以被信赖的一面，发现你的人格魅力，从而和你建立密切的关系。同样，也会因一件小事对你产生不信任感，所以，在销售过程中，一定要注意自己的人格，取得客户的信任，这对你的销售是很有帮助的。
润滑油代理商要帮助汽修门店摆放，毕竟陈列面越大，顾客惠顾的机率就越大，另外，陈列排面也显示出润滑油厂家的实力和品牌推广影响力。
在汽修门店陈列的产品不光是我们一家，还是其他的产品，这就要求我们陈列一定要比竞品陈列的大，位置要好，要放在醒目的位置，放在客户站立的视线之内。
陈列方式有横向和纵向，一定按照顾客的习惯性，陈列方式就是以产品为导向向顾客为导向转移的体现。
陈列方式可以发挥厂商的潜力，展示厂商的产品线和企业文化，形成品牌印象力，增加客户的现场体验度。
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