润滑油代理经销商的卖点,并不一定能打动你的顾客。真正能打动客户的,是客户内心关注的买点。对于润滑油代理经销商而言即便你有100个卖点,如果顾客不关注、不需要,那也没用。而客户关注的买点即使只能满足一个,也有可能成交。
卖点和买点,在很多时候,既有相似的之处,又可能完全不同。卖点可能有很多,而买点可能一个就足够了。卖点是卖方在意的、认为客户会关注的点,但很多时候因为客户的身份、地位、性格、环境等不同,关注的可能完全不一样。客户关注的真正打动他的买点,可能一两个就足够了。
现在随着通讯的发达,润滑油代理经销商开发客户通常情况联系,尤其是传送资料,如果客户在收到后马上回复,说明客户非常想了解或者比较想了解,润滑油销售人员需要做好仔细解说的准备,从客户的表现可以发现客户的内在想法,通过急切的做法可见客户的兴趣。
其次,客户收到资料后没有回音,说明客户对于这种产品不感兴趣,或者是欲擒故纵的做法,销售人员需要具备敏锐的眼光,明察秋毫做出准备判断快速反应促成合作。
再者,客户收到资料后,不联系不回复,当问及的时候说还没来得及看,这样的客户要么放弃,要么通过其他客户试探真是情况,要么通过成功案例影响,要么前往拜访洽谈,润滑油销售人员根据自己的情况,来做出的判断。
所以说朋友圈,她可以让别人看到你,你可以发现别人,还可以搜索别人,更可以通过好友的圈子发现自己想要的,所以,做为润滑油销售人员也要重视通讯工具的使用!
发现需求,满足需求,并持续跟进完善,超出客户的期望,客户才会满意。
,不管是发现需求、引导需求抑或是创造需求,终归是围绕需求在做思考。无论“定位”也好,什么其他的“位”也罢,营销工作就是在这个基础上进行的。
第二,营销不仅仅是宣传、促销。如果要想有销量,能长远的健康发展,达成目标的话,离不开促销,但不仅仅是宣传、促销。只有消费者感知了产品、品牌所带来的价值,促销才能真正发挥作用。
第三,产品上市或新品市场维护的步,感知了价值,要想稳定市场销售,就必须为产品、品牌增值,才不至于使促销产生影响。增值的策略是围绕需求进行品牌价值的提升。
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