山东帝航石化股份有限公司

        润滑油销售人员对终端客户的，进行的市场服务以及客情关系维护也是市场开发的关键。

1． 我们要制定制定的维护客户路线， 润滑油业务人员根据线路进行周期性的拜访、勤维护。

2．润滑油业务员要做到三勤：终端维护客情，了解本品竟品动向，加强关系；多出手调整产品陈列位置及形状，KT板或其它广宣物料的宣传位置，帮店家打打下手；多看其他竟品的活动操作，产品陈列设置，促销方案，自己产品在终端的一切情况，及时向上级汇报沟通。

3． 在维护终端的同时加强自己网络的市场覆盖率、及时配送、价格统一管理。

4． 要多给商家及服务员宣传文化及产品销售信心。多关心店家，及时调整店家需求，要给店家做到十足的信心来推销我们的润滑油产品。他们为终端业务人员制定了完善的操作流程，制定了严格的行为规范和考核标准，从而使得其终端销量稳步上升。