很多润滑油代理经销商都有下渠道拜访服务客户的习惯,但每次下到渠道,看上去好像做了是拜访了客户,但是,实际上没有起到作用,我们下去拜访客户难道紧紧是去了解一下市场,听听牢骚,然后回来,对于润滑油代理商而言,下市场拜访客户也是又基本的方面需要去做到!
1.处理客户投诉:送货,产品破损,促销品配送,返利发放,等问题有什么意见,
2:广宣品布置,贴海报,换海报。
3:整理货架,产品陈列好,擦干净;
4:清点库存:先出,库存盘点,合理保证安全库存;
5:营销促销建议,引导客户主动营销;
6:进货建议,介绍润滑油厂家促销新的政策;